Unter Dienste → Benachrichtigungen richten Sie den Mailserver ein, über den PhonixPBX E-Mails verschickt. Die TK-Anlage stellt E-Mails nicht selbst zu, sondern übergibt jede Nachricht an einen SMTP-Server, typischerweise den Ihres E-Mail-Anbieters oder Ihren Firmen-Mailserver. Mailbox-Nachrichten per E-Mail und Benachrichtigungen über verpasste Anrufe funktionieren erst, wenn diese Seite ausgefüllt ist.
Klicken Sie auf Speichern und übernehmen Sie anschließend die Änderungen, siehe Änderungen übernehmen. Welche E-Mails ein Telefon erhält, legen Sie pro Telefon unter Konten → Telefone im Reiter Mailbox & Benachrichtigungen fest; die Texte der E-Mails unter Dienste → Mailbox.
Postausgangsserver (SMTP)
| Feld | Bedeutung | Standard |
|---|---|---|
| SMTP-Server | Hostname oder IP-Adresse des Mailservers, z. B. smtp.example.com. E-Mails werden nur verschickt, wenn dieses Feld und die Absenderadresse ausgefüllt sind. | leer |
| Port | TCP-Port des Mailservers, 1–65535. Verwenden Sie den Port, der zur Verschlüsselung passt. | 587 |
| Verschlüsselung | STARTTLS (Port 587): unverschlüsselte Verbindung, die auf TLS umgeschaltet wird (Submission). TLS / SMTPS (Port 465): TLS von Anfang an. keine (Port 25): unverschlüsselt, nur für ein Relay im eigenen Netzwerk. | STARTTLS (Port 587) |
| Absenderadresse | Die From-Adresse der E-Mails, z. B. pbx@example.com. Viele Mailserver akzeptieren nur eine Absenderadresse, die zum Konto gehört. | leer |
| Server erfordert Authentifizierung | Mit dem Benutzernamen und Passwort unten am Mailserver anmelden. | ein |
| Benutzername | Anmeldename am Mailserver. Nur mit Authentifizierung sichtbar. | leer |
| Passwort | Passwort für die Anmeldung. Das gespeicherte Passwort wird nie angezeigt; lassen Sie das Feld leer, um es beizubehalten. Nur mit Authentifizierung sichtbar. | leer |
| Serverzertifikat überprüfen | Das TLS-Zertifikat des Mailservers prüfen. Schalten Sie das nur bei einem internen Server mit selbstsigniertem Zertifikat aus. | ein |
Manche Anbieter (zum Beispiel Gmail oder Microsoft 365) akzeptieren für SMTP nicht das normale Kontopasswort. Erstellen Sie in den Kontoeinstellungen des Anbieters ein App-Passwort oder SMTP-spezifische Zugangsdaten.
Testnachricht senden
Geben Sie unter Empfänger eine Adresse ein und klicken Sie auf Test senden. PhonixPBX verschickt eine kurze Nachricht mit dem Betreff „PhonixPBX test message“ und zeigt an, ob der Mailserver sie angenommen hat, oder die Fehlermeldung des Mailprogramms.
Der Test verwendet die übernommene Konfiguration, nicht die Werte im Formular. Speichern und übernehmen Sie geänderte Einstellungen zuerst und senden Sie dann den Test.
Häufige Fehler:
- Authentifizierung fehlgeschlagen: Benutzername oder Passwort sind falsch, oder der Anbieter verlangt ein App-Passwort.
- Verbindung abgelehnt oder Zeitüberschreitung: falscher Host oder Port, oder das Netzwerk sperrt ausgehendes SMTP. Viele Internetanbieter sperren Port 25.
- Zertifikatsfehler: Der Hostname passt nicht zum Zertifikat des Servers, oder der Server verwendet ein selbstsigniertes Zertifikat. Verwenden Sie genau den Hostnamen aus dem Zertifikat oder schalten Sie Serverzertifikat überprüfen aus.